Sparekonomen inleder med konkreta råd om bolån när räntorna svänger. Investeraren förklarar varför Spotify fortfarande lockar trots börsturbulens. Och så den heta debatten — storägare anklagar blankare för marknadsmanipulation.

Bolånestrategier när marknaden skakar

Sparekonomens segment fokuserar på en av svenskarnas största ekonomiska frågor just nu: hur ska man tänka kring sitt bolån? Med inflationsförväntningar som pendlar och ränteläge som förändrats markant sedan 2023 behöver många se över sina låneavtal.

Programmet tar upp både bundenhetsfrågan och amorteringsstrategier. För den som sitter med rörlig ränta och funderar på att binda finns flera aspekter att väga in — inte minst var vi befinner oss i konjunkturcykeln.

Det handlar inte bara om att jaga lägsta räntan. Sparekonomens budskap är att se till hela bilden: din ekonomiska buffert, framtida inkomster och hur mycket risk du klarar av mentalt. En poäng som lyfts är att många underskattar värdet av förutsägbarhet i turbulenta tider.

Blankarnas hemliga favoriter avslöjas

”Man ska försöka se igenom det här”, säger en av experterna om den pågående marknadsturbulensen. Men blankarna verkar ha sin egen analys av läget.

Programmet gräver i vilka aktier som blankats mest den senaste tiden. Intervjun med en erfaren blankare ger insikt i hur de tänker när de väljer sina mål. Det handlar inte alltid om att hitta dåliga bolag — ibland räcker det med övervärderade.

Storägare får också komma till tals. De är kritiska och menar att vissa blankare går över gränsen för vad som är marknadsmässigt agerande. Anklagelserna om manipulation är allvarliga. Diskussionen blir het när olika syn på vad som är legitim handel ställs mot varandra.

HealthCap om läget i Vicore och Onco

Biotechsektorn har haft några tuffa år. HealthCap, en av de stora investerarna inom life science, kommenterar utvecklingen i två svenska bolag: Vicore och Onco.

För Vicore handlar det om var bolaget står i sin utvecklingsfas och vilka milstolpar som väntar. Oncos situation är annorlunda — här diskuteras både möjligheter och risker mer ingående.

HealthCaps representant ger sin syn på vad som krävs för att svenska biotechbolag ska lyckas i den internationella konkurrensen. Finansieringsfrågan är central. Utan kapital stannar utvecklingen, men för mycket utspädning skadar befintliga aktieägare.

Perspektivet är intressant för den som funderar på biotechinvesteringar. Immunovia är ett annat diagnostikbolag som befinner sig i liknande fas mellan hopp och hårt arbete.

Spotify-investeringen förklaras

Investeraren i programmet får frågan många undrar över: varför Spotify nu? Aktien har haft en bergochdalbana och konkurrensen inom streaming är knivskarp.

Svaret handlar om mer än bara användarantal och marknadsandelar. Det finns strukturella förändringar i musikbranschen som gynnar etablerade plattformar. Podcast-satsningen börjar också ge resultat även om det tagit längre tid än väntat.

Jämförelsen görs med andra techbolag som klarat omställningar. Evolution inom digital spelinfrastruktur är ett exempel på hur specialisering kan skapa värde över tid.

Konjunktursignaler pekar på vändning

”Historiska mönstret tydligt – nu vänder det”, lyder en av rubrikerna i programmet. Men vad är det som vänder?

Analysen bygger på flera indikatorer. Inköpschefsindex, orderingång och lageruppbyggnad pekar alla åt samma håll. Efter en period av avmattning ser vi tecken på stabilisering.

Men det finns motkrafter. Inflationsförväntningarna spelar fortfarande en central roll för hur snabbt återhämtningen kan ske. Högsta pristrycket på tre år sätter press på många bolag.

Experten i programmet menar att vi står inför ett klassiskt cykliskt mönster. De som vågar investera när stämningen är som mörkast brukar bli belönade. Fast timing är som alltid svårt.

Turbulensen fortsätter — men möjligheter finns

Dagens Börsmorgon ger en bred bild av var marknaden står just nu. Från bolånefrågor som påverkar de flesta svenskar till blankarnas kontroversiella strategier.

För den som vill se hela programmet krävs prenumeration på Di.se. Där finns också möjlighet att se tidigare avsnitt och fördjupa sig i de olika temana.

Oavsett om du är intresserad av aktier med hög utdelning eller funderar på att ändra din bolånestrategi — dagens program ger perspektiv på flera viktiga frågor. Huvudbudskapet verkar vara: var försiktig men missa inte möjligheterna som turbulens skapar.

Inlägget Börsmorgon 25 mars 2026 – se hela programmet dök först upp på Bättre affärer.

Vilka kontorsarbeten står först på tur?

Siffrorna ljuger inte. Columbus-konsulten Christopher Combs pekar på att AI redan nu kan minska ERP-relaterat manuellt arbete med upp till 20%. Det handlar om uppgifter som fakturahantering, datainmatning och finansiella avstämningar — precis det arbete som många ekonomiassistenter ägnar dagarna åt.

Mest sårbara funktionerna just nu:

• Månadsavslut och transaktionsmatchning
• Avvikelsedetektering i bokföring
• Finansiell rapportering och inköpsöversikter
• Mötesanteckningar och dokumentsammanställning
• Översättningsarbete och korrekturläsning

Men här kommer kruxet: det är uppgifterna som försvinner, inte nödvändigtvis jobben. En ekonomiassistent som tidigare ägnade 60% av tiden åt manuell fakturahantering kan istället fokusera på analys, leverantörskontakt och processförbättringar. Som SVT uttrycker det: ”Ett jobb består av många delar: vissa rutinmässiga, andra kreativa och oförutsägbara. AI briljerar på det första, människor på det andra.”

Jag såg samma mönster när jag analyserade Nvidia aktie — företag som investerar i AI-chips gör det inte för att sparka folk, utan för att effektivisera processer.

SAP Joule och Microsoft Copilot leder attacken

Konkret exempel: SAP Joule. Denna AI-assistent integreras direkt i affärssystemet och kan på sekunder generera rapporter som tidigare tog timmar att sammanställa. Microsoft går samma väg med Copilot i sina ERP-lösningar.

Skillnaden mot tidigare automatiseringsvågor? Hastigheten.

”De flesta har helt enkelt ingen aning om att detta håller på att hända”, varnar Dario Amodei. Medan 1980-talets datorisering tog decennier att rulla ut, kan dagens AI-verktyg implementeras på månader.

Språkbaserade yrken i farozonen

Generativ AI är i grunden språk. Därför drabbas språkintensiva yrken hårdast — översättare, jurister som granskar standardavtal, programmerare som skriver rutinkod, ekonomer som sammanställer kvartalsrapporter.

Men låt oss zooma ut lite. The Economist noterar något intressant: ”Snarare än att ersätta kontorsjobben tycks AI förändra dem — ofta på ett fördelaktigt sätt för den anställde.” I USA har antalet kvalificerade tjänstemannajobb faktiskt ökat med cirka 3 miljoner sedan slutet av 2022, trots AI-boomen.

Förklaringen? AI tar bort tråkigheter. En jurist som slipper läsa igenom 500 sidor standardklausuler kan istället fokusera på förhandling och strategi. En ekonom som inte behöver mata in siffror manuellt kan ägna sig åt företagsanalys och affärsutveckling.

Säkra hamnar finns fortfarande

Vissa jobb förblir AI-resistenta. Gemensamt för dem? Mänsklig närvaro som inte går att koda.

Sjuksköterskor, lärare, socionomer, kuratorer — yrken där empati och personligt möte är kärnan. Även brandmän och städare är säkra; AI kan inte släcka bränder eller torka golv. Inom företagsvärlden handlar det om roller som kräver omdöme, kreativitet och mellanmänsklig fingertoppskänsla.

Tänk på det såhär: AI kan analysera Swedbank aktie och spotta ur sig nyckeltal. Men att förstå vad vd:ns kroppsspråk på stämman signalerar, eller hur organisationskulturen påverkar långsiktig lönsamhet — det kräver mänsklig erfarenhet.

World Economic Forums paradox

Här blir det intressant. World Economic Forum spådde 2020 att 85 miljoner arbetstillfällen skulle försvinna till 2025, men att 97 miljoner nya skulle skapas. Alltså en nettoökning på 12 miljoner jobb.

Klassiskt exempel: webbutvecklare.

Yrket existerade inte på 1980-talet. Idag sysselsätter det miljontals människor globalt. När AI tar över rutinkodning kommer nya roller uppstå — AI-tränare, prompt engineers, etikspecialister för maskininlärning. Precis som företagskulturen behöver anpassas för nya generationer, måste arbetsmarknaden anpassa sig för AI-eran.

Pessimister vs optimister — vem har rätt?

Pessimisterna (Anthropic, vissa forskare) varnar för 10-20% arbetslöshet om utvecklingen fortsätter okontrollerat. De pekar på att AI denna gång är annorlunda — den kan lära sig nya uppgifter snabbare än människor kan omskola sig.

Optimisterna (The Economist, många nationalekonomer) hänvisar till historien. Varje teknikskifte har skapat samma oro. Vävstolarna skulle göra alla arbetslösa. Datorerna skulle radera kontorsjobben. Istället skapade de nya industrier.

Sanningen ligger troligen mittemellan. Ja, AI kommer förändra arbetsmarknaden fundamentalt. Men ”frågan är inte om, utan när — och hur mycket — AI påverkar jobben”, som SVT formulerar det.

Min man brukar säga att teknikskiften är som förebyggande underhåll — bättre att förbereda sig gradvis än vänta på den akuta krisen.

Tre strategier för att surfa på AI-vågen

1. Bli AI-användare, inte AI-motståndare

Lär dig verktygen innan de lär sig ditt jobb. SAP Joule, Microsoft Copilot, ChatGPT — testa, experimentera, hitta sätt att effektivisera ditt arbete. Den som kan dirigera AI blir värdefullare än den som försöker konkurrera med den.

2. Fokusera på det omätbara

Investera i förmågor AI inte kan replikera. Kreativitet, kritiskt tänkande, emotionell intelligens, etiskt omdöme. Medan AI blir bättre på att analysera aktier med hög utdelning, blir mänsklig intuition och erfarenhet bara mer värdefull.

3. Tänk uppgifter, inte titlar

Ditt jobb är inte din titel — det är summan av dina arbetsuppgifter. När AI tar över vissa uppgifter, sök aktivt nya. Ekonomiassistenten som lär sig affärsanalys. Juristen som blir förhandlingsexpert. Programmeraren som fokuserar på systemarkitektur.

Det är ingen raketforskning. Anpassa dig eller bli omsprungen.

Men glöm inte: människor har navigerat teknikskiften i århundraden. Vi är experter på att hitta nya sätt att skapa värde när maskiner tar över det gamla. AI är kraftfull, men den saknar fortfarande det som gör oss mänskliga — förmågan att drömma, skapa mening och knyta band med varandra.

Pengarna på bordet ligger i att kombinera AI:s effektivitet med mänsklig kreativitet. De som lyckas med den ekvationen kommer forma framtidens arbetsmarknad.

Inlägget AI är på väg att ta över dina kontorsprogram dök först upp på Bättre affärer.

Norstat är ett marknadsundersökningsföretag som grundades 1997 och har sedan dess vuxit till en av Europas största och mest pålitliga aktörer inom datainsamling och marknadsundersökningar. Företaget har verksamhet i 15 europeiska länder och ett nätverk på över 4 miljoner respondenter i 19 länder. Genom att samla in och analysera data hjälper de företag, organisationer och myndigheter att förstå marknaden, kundbeteenden och olika trender.

Norstat arbetar med flera olika metoder för att samla in data, vilket gör att de kan erbjuda noggranna och breda analyser. Deras insamlingstekniker inkluderar:

– Webbaserade enkäter – Undersökningar skickas ut digitalt till verifierade respondenter genom en säker plattform.
– Telefonintervjuer – Utbildade intervjuare genomför undersökningar via telefon, ofta från Norstats egna callcenter.
– Fokusgrupper och djupintervjuer – För att få mer kvalitativa insikter genomför Norstat fysiska eller digitala gruppdiskussioner.
– Mystery shopping och produkttester – För att få förstahandsupplevelser av produkter och tjänster används anonyma testkunder.

En viktig del av Norstats arbete är att upprätthålla hög datakvalitet och säkerhet. Företaget följer ESOMARs uppförandekod, vilket innebär att deras undersökningar utförs på ett transparent och etiskt sätt. Genom att strikt följa dessa riktlinjer kan Norstat säkerställa att de insamlade uppgifterna är pålitliga och att respondenterna behandlas med respekt.

Under 2024 förvärvades Norstat av investmentbolaget Nalka, vilket stärker deras position ytterligare. Med detta uppköp förväntas företaget expandera sin verksamhet och förbättra sina tekniska lösningar för marknadsundersökningar.

Vanliga bedrägerier kopplade till marknadsundersökningar

I takt med att digitala marknadsundersökningar har blivit en populär metod för att samla in konsumentdata har även antalet bedrägeriförsök inom detta område ökat. Bedragare utnyttjar kända företagsnamn, som Norstat, för att skapa falska undersökningar med syftet att lura människor på pengar eller personlig information.

De vanligaste bedrägerierna som kopplas till marknadsundersökningar inkluderar:

– Falska undersökningar via SMS eller e-post – Oseriösa aktörer skickar meddelanden där de påstår att du kan tjäna stora summor pengar genom att delta i undersökningar. Ofta innehåller dessa länkar till skadliga webbplatser.
– Phishing-bedrägerier – Bedragare försöker få tag på känslig information, som personnummer, bankuppgifter eller lösenord, genom att utge sig för att vara en legitim aktör.
– Falska paneler som kräver förskottsbetalning – Vissa blufföretag påstår att du måste betala en avgift för att gå med i deras undersökningspanel och lovar hög ersättning i gengäld.
– Bluffmejl och fejkade hemsidor – Bedragare skapar kopior av Norstats officiella webbplats för att lura personer att registrera sig och lämna ut personliga uppgifter.

Många av dessa bedrägerier är skickligt utformade och kan vara svåra att skilja från riktiga undersökningar. Därför är det viktigt att vara extra försiktig och alltid verifiera avsändaren innan du deltar i någon form av undersökning.

Så identifierar du äkta Norstat-undersökningar

För att undvika att bli lurad är det viktigt att känna igen tecknen på en legitim undersökning från Norstat. Företaget använder sig av strikta säkerhetsrutiner och tydliga identifieringsmetoder för att säkerställa att deras undersökningar är äkta.

Här är några kännetecken på en äkta Norstat-undersökning:

– Tydlig avsändare – Alla utskick kommer från Norstats officiella e-postadresser eller plattformar.
– Officiell webbplats – Undersökningar skickas endast ut via Norstats egna system och aldrig genom osäkra länkar.
– Korrekt språk och professionell layout – Bedragare använder ofta dålig svenska, konstig meningsuppbyggnad eller oprofessionella designer i sina utskick.
– Inga krav på bankuppgifter – Norstat ber aldrig om känslig information som personnummer, bankkonto eller lösenord.
– Tydliga villkor och syfte – I en äkta Norstat-undersökning förklaras alltid syftet med undersökningen och hur insamlade data kommer att användas.

Om du är osäker på om en undersökning verkligen kommer från Norstat kan du alltid besöka deras officiella webbplats och verifiera informationen där.

Tips för att delta säkert i betalda undersökningar

Att delta i betalda undersökningar kan vara ett bra sätt att tjäna extra pengar, men det är viktigt att vara försiktig och endast använda seriösa plattformar. Här är några råd för att delta säkert:

– Registrera dig endast på välrenommerade paneler, som Norstat, och gå direkt till deras webbplats istället för att klicka på länkar i e-postmeddelanden eller SMS.
– Läs noggrant igenom villkor och sekretesspolicy innan du registrerar dig på en undersökningsplattform.
– Var skeptisk mot erbjudanden som låter för bra för att vara sanna – höga ersättningar för korta eller enkla uppgifter är ofta en varningssignal.
– Rapportera misstänkta bedrägerier till Norstat eller Konsumentverket om du misstänker att någon försöker lura dig.

Är Norstatpanel en bluff?

Nej, Norstatpanel är en legitima plattform för undersökningar där deltagare får belöningar för att svara på enkäter. När du registrerar dig hos Norstatpanel får du tillgång till en mängd undersökningar och kan tjäna Norstat-mynt, som kan bytas mot presentkort, kuponger eller lotter i ett reselotteri.

Norstatpanel har även ett lojalitetsprogram där aktiva användare belönas med extra förmåner. Ju fler undersökningar du svarar på, desto fler poäng och belöningar kan du få.

Sammanfattning – Så undviker du bluffar

Norstat är ett välrenommerat och pålitligt företag, men bedragare försöker ofta utnyttja deras namn för att lura människor. Genom att känna igen tecknen på äkta undersökningar och följa säkerhetsråd kan du undvika att bli lurad.

Varningssignaler att se upp för:
– Orealistiskt höga ersättningar.
– Krav på personliga uppgifter eller bankinformation.
– Dålig svenska och oprofessionellt utformade meddelanden.
– Påtryckningar om att svara snabbt.

Om du vill delta i betalda undersökningar på ett säkert sätt bör du alltid använda Norstats officiella plattform och dubbelkolla all information innan du deltar.

Inlägget Norstat bluff – Så skiljer du på äkta och falska undersökningar dök först upp på Bättre affärer.

Radonsensorens tekniska framsteg

Den prisade radonsensorn som utvecklades genom samarbetet mellan MidDec och universitetet utmärker sig genom att den erbjuder realtidsmätning med en betydligt högre precision än tidigare tillgängliga modeller. Tack vare den avancerade sensorteknologin kan den upptäcka även låga halter av radon och ge omedelbar varning om nivåerna överstiger säkerhetsgränserna. Detta är särskilt viktigt eftersom radonexponering inte ger omedelbara symptom men på sikt kan leda till allvarliga hälsoproblem som lungcancer.

Den nya sensorn är också designad för att vara enkel att använda, både i privata hem och i större byggnader som skolor och kontor. Användarvänligheten gör att fler människor kan övervaka radonhalten i sina hem utan att behöva teknisk expertis, vilket gör tekniken tillgänglig för en bredare allmänhet.

Hälsofarorna med radon och varför sensorn är nödvändig

Radon är den näst största orsaken till lungcancer efter rökning och står för ungefär 14 % av alla fall globalt. Radon är en färglös, luktfri och smaklös gas som bildas naturligt när radioaktiva grundämnen som uran och torium bryts ned i marken. När gasen stiger upp genom marken kan den tränga in i byggnader, där den kan nå farligt höga koncentrationer om ventilationen är otillräcklig.

Särskilt i områden där marken har höga halter av uran eller där byggnader har dålig ventilation, kan radonnivåerna snabbt bli farliga. Världshälsoorganisationen (WHO) rekommenderar att radonhalten inomhus inte överstiger 100 Bq/m³ (becquerel per kubikmeter). Med hjälp av MidDecs nya sensor kan fastighetsägare och individer enkelt övervaka radonhalten och vidta åtgärder för att förbättra ventilationen eller vid behov installera radonavlägsnande system.

Samarbetet mellan MidDec och universitetet

Utvecklingen av radonsensorn var resultatet av ett nära samarbete mellan MidDec och forskare vid universitetet, där deras respektive expertis inom teknik och vetenskap förenades. Universitetets forskare bidrog med sin djupgående förståelse av radon och dess hälsoeffekter, medan MidDec tillhandahöll teknologisk expertis inom sensorer och elektronik. Detta partnerskap illustrerar hur akademin och industrin kan samarbeta för att ta itu med globala hälsoproblem och skapa innovationer som har en direkt och positiv inverkan på människors liv.

Projektet var också ett exempel på hur forskning kan överföras från laboratorium till marknad. Genom finansiering från både offentliga och privata källor kunde teamet ta fram en produkt som är både kommersiellt gångbar och vetenskapligt välgrundad.

Priser och erkännanden för radonsensorn

Radonsensorn har fått stort erkännande både nationellt och internationellt. Bland de utmärkelser som MidDec och universitetet har fått för sitt arbete ingår prestigefyllda Innovation Award som belönar teknik som har potential att förbättra människors livskvalitet. Juryn lyfte fram sensorens betydelse för folkhälsan och dess potential att rädda liv genom att möjliggöra tidig upptäckt av radon i hem och arbetsmiljöer.

Vidare har flera miljöorganisationer och hälsoinstitut hyllat sensorns kapacitet att hjälpa människor att minska sin exponering för radon, vilket kan leda till färre fall av radonrelaterad lungcancer i framtiden. Detta erkännande är ett bevis på hur viktigt det är att arbeta proaktivt med radonfrågan, särskilt i länder med kända högriskområden.

Användningsområden och framtida potential

MidDecs radonsensor har redan börjat användas i ett brett spektrum av applikationer, från privata bostäder till offentliga byggnader och industriella miljöer. Eftersom den är så lättanvänd och kostnadseffektiv, kan fastighetsägare, skolor och företag nu övervaka radonhalterna regelbundet och vid behov genomföra korrigerande åtgärder.

Framåt ser MidDec stora möjligheter för att vidareutveckla tekniken, inklusive integration med smarta hem-system där radonmätningar automatiskt kan rapporteras och åtgärder kan vidtas direkt via uppkopplade enheter. Detta skulle ge en helt ny nivå av kontroll och trygghet för husägare som bor i områden med hög risk för radon. Dessutom planeras utökade applikationer för sensorn inom gruvindustrin och andra sektorer där radon kan vara en arbetsmiljörisk.

Samhällspåverkan och framtidens utmaningar

Den prisade radonsensorn från MidDec och universitetet är ett viktigt steg i rätt riktning när det gäller att hantera ett allvarligt och ofta förbises folkhälsoproblem. Genom att erbjuda en tillgänglig och pålitlig lösning för övervakning av radon i både hem och arbetsmiljöer kan människor nu ta kontroll över sin hälsa på ett sätt som tidigare varit svårt och kostsamt.

Framtidens utmaningar inkluderar att sprida medvetenheten om radon och vikten av regelbunden övervakning, särskilt i områden där höga radonhalter är ett känt problem. Det kommer också att bli avgörande att få fler länder och regioner att införa tydliga regler för radonövervakning och säkerhet, och därmed se till att fler människor skyddas från denna osynliga men dödliga gas.

En teknologisk innovation med global påverkan

Genom sitt samarbete har MidDec och universitetet skapat en banbrytande teknologisk lösning som redan nu förändrar hur vi ser på radonövervakning och inomhusmiljöer. Den nya radonsensorn gör det möjligt för individer, företag och offentliga institutioner att proaktivt övervaka radonhalterna och agera innan hälsofarliga nivåer uppnås. Detta är ett viktigt steg för folkhälsan och ett utmärkt exempel på hur teknologisk innovation kan möta samhällsutmaningar och bidra till en säkrare, mer hållbar framtid.

Inlägget MidDec och universitetet prisade för innovativ radonsensor dök först upp på Bättre affärer.

Mål hjälper dig att hålla fokus och det kan förhindra att ditt företag stagnerar. Dina affärsmål hjälper dig att se framåt och skapar förutsättningar för en fortsatt framgång.

Även om vi ofta tänker på målsättning som något vi gör i början av varje år, så är sanningen att det är oerhört viktigt att arbeta med sina affärsmål hela året.

Du bör sätta upp nya mål flera gånger varje år, spåra dina framsteg och förfina de strategier du följer för att nå dina mål på en kontinuerlig basis.

För att hjälpa dig komma igång med dina småföretagsmål i år, så är här en lista över mål som har potential att förändra ditt företag till det bättre. Välj en eller två som passar ditt lilla företag, förvandla dem till SMARTA mål och skapa en plan för att ta itu med dem under de kommande månaderna.

Minska löpande företagskostnader

Detta är ett mål som passar de flesta småföretag. När allt kommer omkring, vilken företagare skulle inte vilja minska på kostnaderna för att driva sitt företag? När du ställer upp det här målet för året, var specifik på hur du kommer att minska affärskostnaderna – genom att använda mer teknik, minska skulden eller förändra din verksamhet – för att få det att fungera.

Anställ din första medarbetare

Om ditt soloföretag har nått den punkt där du inte kan fortsätta att driva det på egen hand, gör detta till det år du expanderar genom att anställa en medarbetare. Ta dig tid att rådfråga din revisor och advokat för att se till att du följer alla nödvändiga regler och för att bekräfta att det nu är rätt tid för dig att anställa en medarbetare innan du går vidare.

Öka produktiviteten i ditt företag

Din produktivitetsnivå kan direkt påverka ditt resultat, så det är aldrig en dålig idé att sätta upp ett mål för att öka din egen produktivitet och ditt teams produktivitet.

Du kan bli mer produktiv genom att eliminera distraktioner under arbetsdagen, förbättra ditt sätt att använda affärsverktyg som e-post och genom att införliva användningen av produktivitetsappar.

Skapa en ny kundtjänstprocess

Hur kommunicerar du med dina kunder och säkerställer att de är nöjda med ditt företag och dina produkter och tjänster? Sätt upp ett mål som fokuserar på att göra din kundserviceprocess exceptionell, hantera kundklagomål mer effektivt eller införliva kundservice på dina sociala medier. Och glöm inte kraften i att be dina kunder om feedback för att identifiera vad ditt företag kan göra bättre.

Öka trafiken på din företagswebbplats eller blogg

Mer webbplatstrafik leder ofta till en ökad försäljning och kundlojalitet, vilket gör detta till ett bra mål för småföretag. Det finns många sätt att få fler ögon på din webbplats eller blogg. Börja med att skapa en strategi för att öka din innehållsmarknadsföring.

Skapa en ny produkt

Om du inte har ändrat din produktlinje på ett tag, är ett bra sätt att ge ditt företag nytt liv, genom att skapa en ny produkt att lägga till dina erbjudanden.

Tänk på feedbacken du har fått från kunder och deras köpbeteende när du kommer igång med detta mål. Du kan också överväga att ändra hur du marknadsför en befintlig produkt eftersom en ny twist ibland kan ge en äldre produkt ett nytt liv.

Börja använda sociala medier för marknadsföring av ditt företag

Det är aldrig för sent att lägga till en ny marknadsföringstaktik för ditt företag, och om du inte har varit aktiv på sociala medier tidigare så är det dags för dig att börja med det nu. Välj en social plattform och sätt upp ett mål att införliva den i din marknadsföringsplan i år.

Förbättra ditt företags ekonomiska hälsa

Har du koll på vilka pengar som kommer in och går ut från ditt företag varje dag? Har du en löpande budget för att styra upp dina utgifter? Gör det här året till det år du låser dina utgifter och förbättrar ditt företags skattemässiga hälsa.

Öppna en andra butik

Om du har en fysisk butik som går bra så kan det vara dags att överväga att öppna en till på en annan plats.

Bli papperslös

Att eliminera eller minska mängden papper du använder i ditt företag kan minska kostnaderna och förbättra produktiviteten, om det görs framgångsrikt. Men kom ihåg att att gå papperslös inte är rätt för alla företag. Innan du förbinder dig till detta mål, fundera på för- och nackdelarna med ett papperslöst kontor för att avgöra om detta kan fungera för ditt företag.

Genomför en marknadsföringsrevision

Ibland fastnar vi i ”görandet” och glömmer att titta på om det vi gör är värt tiden och pengarna vi investerar i det. När var sista gången du gjorde en inventering av alla marknadsföringsaktiviteter du gör i ditt företag, och mätte graden av framgång för var och en av dem? Förbind dig till att göra en marknadsföringsrevision i år för att förbättra effektiviteten i din marknadsföringsinvestering.

Gör en grundlig SWOT-analys

En SWOT-analys är ett verktyg som hjälper dig att identifiera styrkorna och svagheterna hos ditt företag, ett nytt produkterbjudande och dina konkurrenter. Den kan användas i alla skeden av verksamheten för att hjälpa dig att avgöra vad som gör ditt företag unikt, identifiera potentiella nya områden på marknaden som är outnyttjade och utforska vad dina konkurrenter gör bättre än vad du gör. Gör en SWOT-analys i år som en del av en större process för att förbättra din beslutsförmåga.

Öka din marknadsandel

Att ta en större del av marknaden är en nyckelkomponent för att göra ditt företag mer konkurrenskraftigt och öka lönsamheten. Ett sätt att börja med ett mål att öka marknadsandelar är genom att göra marknadsundersökningar.

Skapa ett incitamentsprogram för de anställda

Att hålla uppe moralen och motivera dina anställda att arbeta hårt i ditt företag kan vara en utmaning. Detta gäller särskilt för småföretag som inte alltid har resurser att erbjuda ekonomiska incitament. Den goda nyheten är att anställdas incitament inte nödvändigtvis behöver vara ekonomiskt drivna.

Hitta nya möjligheter för nätverkande

Om du inte aktivt nätverkar i ditt lilla företag, sätt upp ett mål i år som får dig att möta fler människor och utöka ditt affärsnätverk. Du kan delta i fler konferenser, utöka ditt nätverkande online på plattformar som LinkedIn och till och med dela med dig av din expertis genom att tala vid småföretagsevenemang.

Arbeta med ditt personliga varumärke

Många gånger i småföretag är framgång beroende av företagsägaren och hans eller hennes förmåga att sticka ut i mängden. Det är därför det är så viktigt att utveckla ett personligt varumärke. Om du inte har lagt ner tid på att skapa ditt eget varumärke än, gör det till ett mål för i år och höj samtidigt din trovärdighet.

Förnya din affärsplan

Du skapade förmodligen någon typ av affärsplan när du startade ditt företag, men när tittade du på den senast? I år är det perfekta tillfället att damma av din affärsplan, se var du är i förhållande till var du förväntade dig att vara och skapa en ny plan som hjälper dig att komma ännu längre med ditt företag.

Ta en paus från ditt företag

Om det har gått ett tag sedan du tog en paus från ditt företag, så bör du överväga att schemalägga en i år. Ledigheten kan inte bara hjälpa till att minska stress och förebygga utbrändhet, utan det kan också ge dig ett nytt perspektiv som du kan använda i ditt företag när du kommer tillbaka.

Naturligtvis är det ofta lättare sagt än gjort att ta en paus – även en kort sådan – från ditt företag, men det är viktigt och kan göra mer nytta än du kan föreställa dig.

Inlägget 18 småföretagsmål du kan sätta upp i år dök först upp på Bättre affärer.

Att starta ett hemföretag på hel- eller deltid är ett stort beslut som kräver en hel del forskning och planering som kan verka skrämmande för de flesta. Men innan du skjuter upp eller avfärdar att göra det, överväg dessa skäl till varför du bör arbeta hemma.

• Du har kontroll över ditt schema när du arbetar hemifrån.
• Balans mellan arbete och privatliv är lättare att uppnå.
• Du kanske kan göra något du tycker om.
• Dyra och tidskrävande pendlingar kommer att vara ett minne blott.
• Möjlighet att växla mellan jobbtyper, vilket ger variation till ditt arbete.

Kontroll över ditt schema

Att vara ansvarig för din dag är en av de största fördelarna med att arbeta hemifrån. Du kan ställa in och anpassa dina arbetstider för att möta ditt livs behov. Önskar du att du kunde ta en tupplur mitt på dagen? Det kan du som företagare i hemmet. Gör du ditt bästa arbete sent på kvällen, då kan du schemalägga din arbetstid efter det.

Denna frihet kan dock också föra med sig distraherande frestelser och en risk för att skjuta upp med arbetsrelaterade uppgifter. Du måste se till att du har rätt entreprenörsegenskaper och en bra daglig organisationsplan för att hantera detta nya ansvar. Om du har en familj, en partner eller rumskamrater, så måste du se till att din hemmiljö är gynnsam för den arbetsmiljö du behöver.

Balans i arbetslivet

Om du känner att ditt jobb tar för mycket tid så kan lösningen vara att ha ett hemmaföretag. Att ha ett flexibelt schema innebär att du kan avsätta tid för dina barn och din familj, eller utöva andra personliga intressen. Om du till exempel vill studera på distans samtidigt som du driver ditt företag så kan du det.

Att balansera arbete och privatliv kan vara utmanande om vissa regler och standarder inte ställs och följs. Kontinuerliga avbrott från dina barn, till exempel (är ett bra sätt att ta en paus) men kan göra att du förlorar en hel del arbetstid.

Så att uppnå en balans mellan arbete och privatliv kräver en viss planering och tidshantering. I vissa fall så kan du fortfarande behöva ordna med barnomsorg.

Tjäna pengar på att göra något du älskar

En av de bästa aspekterna med att starta ett hemföretag är att kunna förvandla en hobby eller en passion till en inkomst. Faktum är att du är mer benägen att nå framgång om du fokuserar på att driva din passion för vinst när du startar ett hemmaföretag.

Ingen mer pendling

Att arbeta utanför hemmet tar inte bara mycket tid, särskilt om du har en lång pendling, utan har även jobbrelaterade resekostnader. Att dra ner på en daglig pendling skulle ge en hel del extra pengar i fickan. Andra utgifter som många inte tänker på är vägtullar, slitage på bilen och tätare service.

Kontroll över inkomsten

Många människor väljer att inte starta ett företag för att de oroar sig för att de inte kommer att få en regelbunden inkomst att leva på. Även om den potentiella ebb och flod-karaktären av att driva ett hemföretag är något du måste överväga, är verkligheten att ett hemföretag kan tillåta dig att tjäna vad du är värd.

Som hemmaföretagare sätter du dina egna inkomstmål, såväl som dina egna produkt- eller tjänstepriser. Så länge du gör det arbete som behöver göras, som att nå nya kunder och marknadsföra ditt företag, så kommer du sannolikt att gå med vinst.

Skatteförmåner

En stor fördel med att arbeta för sig själv är de skatteförmåner som inte ges till anställda. Du kan skriva av utrustning, förnödenheter, tjänster och till och med en del av ditt hem eller din bil om det är lämpligt.

Vidare, när du har ett hemmaföretag, kan du dra av dina utgifter först och betala skatt på nettoinkomsten. Med det sagt är det viktigt att lära sig om företagsavdrag, redovisning och när du ska betala skatter och avgifter. Helst bör du rådfråga en skatteexpert.

Kontroll över din arbetsklädsel

Inga fler kavajer och dräkter. Inga fler slipsar eller strumpbyxor. Du kan bära vad du vill på ditt hemmakontor. Om du är mest bekväm och inspirerad i din fluffiga morgonrock, så kan du bära den varje dag om du vill.

Ingen chef

Ett hemföretag är idealiskt för någon som inte gillar att bli tillsagd vad de ska göra. Du kan göra jobbet på det sätt du tycker är bäst. Dessutom behöver företagare i hemmet inte känna sig skyldiga för att de dyker upp sent (såvida det inte är till ett nödvändigt möte). Du behöver inte be om ledighet eller känna dig obekväm för att du behöver stanna hemma när du blir sjuk. Det finns ingen som tittar dig över din axel för att se till att du jobbar.

Att vara sin egen chef och arbeta hemifrån kräver dock en del självdisciplin som tar tid att odla. Om du precis har börjat och tenderar att skjuta upp saker och ting, så ta det långsamt i början för att ge dig själv tid att vänja dig vid det, om du kan.

Fler möjligheter till tillväxt och variation

Alltför ofta slutar det med att anställda känner sig fast i sina jobb. I ett hemföretag, även om dina dagliga uppgifter är relativt lika, så finns det många möjligheter att variera dina arbetsuppgifter. Du kan arbeta från en annan plats, ändra ditt schema eller omprioritera ordningen på de uppgifter du måste göra.

Att starta ett företag kräver mer initiala investeringar än ett traditionellt arbete, som att få praktiska kunskaper om grundläggande redovisningspraxis, marknadsföring och pengar för den utrustning du behöver.

För att förbli konkurrenskraftig vill du fortsätta att utbilda dig, ta några certifieringar och hålla dig à jour med aktuella trender inom din bransch. I huvudsak så designar du din dag och vad du gör, vilket gör att du kan utöka och utveckla dina kunskaper och ditt företag.

Inlägget Starta ett företag hemifrån dök först upp på Bättre affärer.

Under de första åren av verksamheten är de flesta företag fokuserade på överlevnad. Att prioritera tillväxten av ditt företag är dock ett av de bästa sätten att öka chanserna att ditt företag inte bara kommer att bestå utan också bidra till ditt ekonomiska välbefinnande och en stabil ekonomisk framtid.

Vad kan du göra för att få ditt företag att överstiga den rena försörjningsnivån? Vad kan du göra för att förvandla det till det inkomstgenererande kraftpaket du föreställer dig? Liksom alla andra delar av att driva ett företag så finns det flera tillväxtstrategier som du kan prova.

Återta befintliga kunder

Att få nya kunder är inte det enda sättet att få ditt företag att växa. Många gånger är de kunder du redan har din bästa resurs för att öka din försäljning, och studier har visat att en förbättrad kundbehållning också ökar värdet på ett företag.

Kunder som redan har köpt av dig en gång är mer benägna att göra det igen, särskilt om de har en positiv kundtjänstupplevelse. Fånga upp kontaktinformation och shoppingpreferenser för engångskunder. Använd sedan den informationen för att ställa in ditt marknadsföringssystem så det omvandlar dem till återkommande kunder.

Att implementera en blandning av strategier för att både behålla gamla kunder och skaffa nya kommer sannolikt att ge den bästa tillväxten för de flesta företag.

Be om rekommendationer

Att locka nya kunder till ditt företag är naturligtvis aldrig ett dåligt tillvägagångssätt. Ett sätt att göra det är att be dina nuvarande kunder om rekommendationer.

Dessa kunder är redan din målmarknad, vilket betyder att människor i deras sociala eller arbetskretsar sannolikt också är din målmarknad. Detta gör dem till en stark tillgång för att ge dig nya kunder.

Men att anta inte att dina kunder automatiskt förmedlar ordet om ditt företag för att öka din kundbas. Du måste aktivt söka rekommendationer.

Beroende på typen och storleken på ditt företag kan du:

• Fråga nöjda kunder om de känner någon annan som skulle vara intresserad av dina produkter eller tjänster.
• Uppmuntra till rekommendationer med en rabattkod.
• Uppmuntra kunder att dela och tagga ditt varumärke på sociala medier.

Tänk på dina kostnader

Att öka ditt resultat är nyckeln för att din verksamhet ska växa. Om du utökar din andel av marknaden men fortsätter att öka på dina kostnader så kommer du faktiskt inte att ha några pengar kvar att investera i ditt företag eller göra en vinst på.

Så medan du letar efter sätt att växa, var uppmärksam på kostnaderna för att driva ditt företag och få ut dina produkter eller tjänster till kunderna. Att sänka dessa kostnader kan vara ett effektivt sätt att ge ditt företag det kassaflöde som det behöver för att växa och stabiliseras.

Det finns två huvudsakliga metoder för att minska kostnaderna:

• Avveckla låginkomstprodukter eller eliminera lågpresterande tjänster.
• Förbättra din lageromsättning genom ny marknadsförings- och försäljningstaktik.

Var noga med att inte sänka kostnaderna på ett sätt som påverkar din kundservice eller medarbetarnöjdhet. Nöjda kunder och entusiastiska medarbetare är båda viktiga drivkrafter för affärstillväxt. Att minska kostnaderna inom dessa områden kommer i slutändan att skada ditt företags förmåga att expandera, även om de ger dig mer kassaflöde på kort sikt.

Utöka din marknadsräckvidd

Det finns flera sätt att få ditt företag att växa genom att göra din produkt eller tjänst tillgänglig för en ny pool av kunder.

• Öppna butiker på nya platser: Nya platser kan också vara virtuella, till exempel en webbplats med en webbutik. Detta gör att du kan presentera din produkt för nya kunder på en ny marknad.
• Rikta in dig på en ny demografi: Identifiera andra grupper som också skulle kunna använda din produkt på liknande sätt som din ursprungliga målgrupp. När du har identifierat en ny marknad kan du annonsera i media som riktar sig till den marknaden eller skapa anpassade marknadsföringskampanjer.
• Uppmuntra till nya användningsområden för din produkt: Genom att upptäcka och marknadsföra nya sätt att använda dina produkter eller tjänster kan du uppmuntra befintliga kunder att köpa mer. Det kan också hjälpa dig att locka nya kunder som kan behöva dina produkter av olika anledningar.

Alla dessa tillvägagångssätt låter dig utöka din andel av marknaden. Detta ökar inte bara försäljningen, utan det gör också din affärsmodell mer stabil. När du inte litar på bara en typ av målkund är det mer sannolikt att du överlever förändringar på marknaden.

Delta på mässor

En stark närvaro på mässor kan hjälpa dig att få ditt företag att växa och etablera dig som marknadsledande inom din bransch.

Mässor drar folk som redan är intresserade av den typ av produkt eller tjänst du erbjuder. Detta ger dig en möjlighet att direkt marknadsföra dig mot en stor grupp av människor som garanterat är din målgrupp. Mässor ger dig också fördelen av en personlig interaktion, vilket ökar din förmåga att få kontakt med och konvertera potentiella kunder.

Mässor låter dig också nätverka med andra företag i din bransch. Detta öppnar dörren till nya möjligheter, reklamkampanjer och samarbeten.

Att arbeta med andra företag kan hjälpa dig att nå nya kunder och etablera dig på en nationell eller till och med internationell marknad, vilket allt kan hjälpa dig för att få ditt företag att växa.

Erövra en nischmarknad

Om du inte vill expandera till nya marknader eller lägga till nya tjänster till din intäktsström, kan du också få ditt företag att växa genom att vara mycket fokuserad på en enda nisch. Detta ger dig möjligheten att bli en ”stor fisk i en liten damm.”

En nisch är en snävt definierad kundgrupp. Leta efter en delmängd av den större marknaden vars behov inte tillgodoses, och koncentrera dig sedan på att möta dessa otillfredsställda behov på en konsekvent hög och tillgänglig nivå.

För att skapa en hållbar tillväxt, välj en nisch som antingen:

• Har ett tillräckligt brett intresse, för att din målmarknad är bred och genererar en frekvent försäljning.
• Låter dig placera dina produkter till en tillräckligt hög prisnivå för att du ska kan överleva med färre försäljningar.

Diversifiera dina produkter eller tjänster

Nyckeln till att få ditt företag att växa genom diversifiering är att bygga på likheter.

Du vill göra en av två saker:

1. Fokusera på produkter/tjänster relaterade till de du redan säljer som tillgodoser behoven hos de kunder du redan har.
2. Fokusera på nya marknadssegment med liknande behov och egenskaper som dina befintliga kunder har.

En konstnär kan till exempel också sälja ramar och inramningstjänster. Ett företag som hyr ut mountainbikes på sommaren kan byta till att hyra ut skidor och snöskotrar under vintersäsongen. Genom att implementera små förändringar över tiden så kan du diversifiera dina produkter och nå nya kunder utan att överdriva din verksamhet.

Utveckla franchisingsmöjligheter

Om du har ett framgångsrikt företag och kan utveckla ett system som säkerställer att andra kan duplicera din framgång, kan franchising vara den snabba vägen för att få ditt företag att växa.

Framgångsrik franchising är beroende av att ha ett varumärke med en bred dragningskraft över många geografiska områden, såväl som en affärsmodell som enkelt kan dupliceras.

För att skapa en franchise licensierar du ut din affärsmodell, process och varumärke till franchisetagare som sedan säljer dina varumärkesprodukter och tjänster på sin egen plats, under samma namn som ditt företag. Detta gör att du kan utöka din marknadsräckvidd till nya platser, skapa en bredare varumärkeskännedom och skapa nya intäkter från franchiselicenser och nya platser.

Expandera genom export

Att expandera till internationella marknader kan också vara ett kraftfullt lyft för ditt företags resultat.

Precis som med franchising är detta ett sätt att få ditt företag att växa genom att få tillgång till nya kunder på olika geografiska marknader. Men det kräver också ett stort engagemang av tid och resurser.

Att expandera internationellt kan vara juridiskt komplicerat, eftersom du kommer att behöva hantera restriktioner för handel och tullagar i flera länder. Du kan också behöva en exportlicens, beroende på din produkt och det land du vill exportera till.

Men om du har tid och resurser så kan export av din produkt göra att du kan nå ut till marknader som tidigare var otillgängliga, vilket skapar enorma möjligheter för tillväxt.

Välj rätt tillväxtstrategi för ditt företag

Att hitta rätt tillväxtstrategi beror på vilket stadium ditt företag befinner sig i och vilka resurser du för närvarande har tillgängliga. Tänk på vad du har att investera, såsom pengar, tid, expertis eller personal, såväl som din nuvarande marknad, affärsmål och dina kunders intressen.

Inte varje strategi kommer att vara rätt för varje företag eller tilltala varje företagsägare.

För att starta:

• Välj en eller två idéer som är lämpliga för ditt företag och dina omständigheter.
• Skapa en ny affärsplan baserad på den strategin.
• Sätt riktmärken för tillväxt, utgifter och intäkter.
• Följ upp dessa riktmärken regelbundet för att övervaka dina framsteg.

Även om du förmodligen inte kommer att uppleva en tillväxt direkt, så kommer du att se framsteg om du fortsätter att implementera din plan systematiskt och konsekvent.

Och om en strategi inte fungerar, så var beredd på att ta ett steg tillbaka, skapa en ny plan och försök igen.

Inlägget Hur du förvandlar ditt småföretag till ett stort företag dök först upp på Bättre affärer.

Den 17 juni blir en historisk dag för Midlanda. Då tar kommunerna över ansvaret för flygplatsen.
– Midlanda kan bli en inkomstkälla för regionen, säger flygplatschefen Frank Olofsson.

Han ser att ett kommunalt styre kan öppna upp för att använda flygplatsen på nya sätt, exempelvis för olika event och inkommande turism.

– Jag tror att ägarbytet blir positivt. Swedavias uppdrag är att bygga infrastruktur medan kommunen kan ha ett tydligt fokus på utveckling. Tittar man på andra flygplatser som lämnat Swedavia så har det blivit en vitaliseringsprocess där turismen har fått ett uppsving.

Chartertrafiken ökar

Redan nu har Midlanda en växande charterverksamhet. Att vända på flygriktningen och öka andelen inkommande turister skulle kunna vara ett sätt att öka lönsamheten för hela regionen, enligt Frank Olofsson.

– Nu åker vi Sundsvallsbor och gör av med våra pengar någon annanstans, det vore ännu bättre att få hit turister som bor på hotell och spenderar pengar.

Ökad turism

Möjliga intressenter skulle kunna komma från Holland, England och Tyskland.

Vad kan vi erbjuda turister från Europa?

– Häftiga naturupplevelser som jakt, fiske, skidåkning och en mysig, pittoresk stad för shopping. Jag tror att vi komplicerar saker och att det skulle kunna fungera väldigt bra.

Inför övertagandet jobbar flygplatsledningen med att bland annat byta ut befintliga datasystem samt teckna kollektivavtal och nya försäkringar.

– Det är ett gigantiskt projekt att bygga en ny organisation. Nu hoppas jag att kommunerna visar politiskt mod och tar chansen att göra Midlanda till en inkomstkälla för regionen, säger Frank Olofsson.

Kommunerna tar över

Den 17 juni tar Sundsvall, Timrå och Härnösand över driften av flygplatsen. De cirka 50 anställda som i dag jobbar hos Swedavia kommer att övertas av kommunerna. Totalt har omkring 300 personer sin inkomst kopplad till flygplatsens verksamhet.

Fakta om Midlanda flygplats

Midlanda flygplats, även känd som Sundsvall-Timrå flygplats, är en regional flygplats belägen i Timrå kommun, nära Sundsvall, i Västernorrlands län, Sverige. Den är en av de viktigare transportknutpunkterna i regionen och tjänar både affärsresenärer och turister som besöker norra Sverige. Här är några grundläggande fakta om flygplatsen:

Geografisk position

• Plats: Flygplatsen ligger cirka 21 kilometer norr om Sundsvall, 8 kilometer nordost om Timrå och cirka 32 kilometer söder om Härnösand.
• Koordinater: Flygplatsen är geografiskt belägen på 62°31′53″N latitud och 17°26′41″E longitud.

Historik och utveckling

• Invigning: Midlanda flygplats öppnade 1944 och har sedan dess genomgått flera uppgraderingar och renoveringar för att förbättra dess tjänster och faciliteter.
• Namn: Flygplatsen bytte officiellt namn till Sundsvall-Timrå flygplats år 2003 för att bättre reflektera dess tjänsteområde.

Faciliteter och tjänster

• Terminaler: Flygplatsen har en huvudterminal som hanterar både inrikes och internationella flygningar.
• Flygbolag: Flera regionala och nationella flygbolag betjänar flygplatsen, inklusive SAS och BRA, med direktflyg till Stockholm och möjliga säsongsbundna charterdestinationer.
• Transport: Det finns goda transportförbindelser från flygplatsen till närliggande städer via buss, taxi och biluthyrning.
• Parkering: Anläggningen erbjuder parkering nära terminalen, vilket gör tillgång till flygplatsen bekväm för resenärer.

Ekonomi och statistik

• Passagerarantal: Flygplatsen hanterar omkring 200 000 passagerare per år, även om siffrorna kan variera beroende på år och ekonomiska förhållanden.

Framtidsutsikter

• Utvecklingsplaner: Flygplatsen strävar efter att ständigt förbättra sina faciliteter och utöka sina rutter för att möta regionens växande transportbehov.

Midlanda flygplats spelar en viktig roll för tillgängligheten till och från Västernorrlands län och fortsätter att vara en vital del av regionens infrastruktur, vilket bidrar till både den lokala ekonomin och turismen.

Inlägget Ny ägare kan sätta fart på Midlanda dök först upp på Bättre affärer.